Проєкт "Точка збору — не точка сміттєзвалища" у Знам’янці показав: там, де мешканці отримують зрозумілу інформацію, мають можливість для діалогу й беруть на себе відповідальність — майданчики для збору сміття стають чистішими. А там, де спільної дії немає, проблема стихійних звалищ і далі тримається.
Чому біля контейнерів у Знам’янці утворюються стихійні сміттєзвалища — і чи можна це змінити? Це питання зафіксоване у стартовому опитуванні Знам'янка.City, стало центральним у медіації й отримало вимірюваний результат після реалізації проєкту.
Як усе було
Ще пів року тому картина біля багатьох контейнерних майданчиків у Знам’янці була болісно знайомою: старі дивани та матраци, мішки з будівельним сміттям, купи гілля, зламані меблі та побутові відходи, залишені просто неба. Місця, які мали бути точками збору сміття, дедалі частіше перетворювалися на стихійні сміттєзвалища. Це викликало обурення мешканців, конфлікти між сусідами й відчуття безсилля у комунальних служб, які фізично не могли впоратися з таким обсягом порушень.
Саме з цієї реальності стартував проєкт: Медіатори громад від Агенції медійного росту АБО. В рамках ініціативи "Точка збору — не точка сміттєзвалища" ми проінспектували 37 майданчиків у різних мікрорайонах міста, фіксували ситуацію на фото, документували порушення, спілкувалися з мешканцями та відповідальними службами. Мета була не лише констатувати проблему, а показати її реальний масштаб, причини та наслідки для громади.
Скільки сміття вивозять у місті
За минулий рік комунальні служби Знам’янки вивезли понад 93 тисячі тонн твердих побутових відходів. Це сотні вантажівок, які щодня очищають місто від побутового сміття, старих меблів, гілок та листя.
Щодня два МАЗи роблять по шість рейсів, прибираючи сміття не лише з контейнерних майданчиків, а й з прилеглих територій. Робота починається зранку і триває до вечора — без вихідних і пауз.
Уявіть собі: якби цей процес зупинився хоча б на кілька тижнів, місто почало б захлинатися у власному смітті. А якщо проблему не вирішувати системно — за рік Знам’янка ризикує перетворитися на суцільний смітник. Жодна техніка і жодна служба не витримають, якщо відповідальність перекладати лише на комунальників.
З чого ми починали
Щоб не робити висновки навмання, на старті проєкту ми запитали мешканців: чому, на їхню думку, біля контейнерів утворюються стихійні звалища?
Журналістка Олена Тригубенко проводить опитування мешканців біля майданчика для збору сміття у Знам'янці
Більшість відповідей була показовою: 48 респондентів назвали ключову причину — відсутність зручної та зрозумілої послуги з вивезення великогабаритного сміття.
Цей результат став принциповим для проєкту. Він показав: проблема не лише у свідомості людей. Коли мешканці не знають, куди подіти старий диван, шафу чи будівельні відходи — або не розуміють, як це зробити законно й без зайвих клопотів — ці речі неминуче опиняються біля контейнерів.
Результати опитування на початку проєкту
Щоб розібратися, які рішення існують і чому вони не завжди працюють, журналісти звернулися до комунального підприємства "Знам’янський комбінат комунальних послуг".
Керівник підприємства, Олег Чернявський, пояснив:
Олег Чернявський, керівник КП "Знам'янський комбінат комунальних послуг"
"Люди можуть замовити вивіз великогабаритного сміття. Є затверджені тарифи — вони розміщені на сайті та у відділі обслуговування. Але проблема в тому, що багато мешканців просто залишають сміття біля контейнерів, не звертаючись до комунального підприємства".
Водночас є приклади, коли системний підхід дав результат. В одному з районів приватного сектору комунальники ліквідували майданчик, який роками перетворювався на сміттєзвалище:
"Тепер мешканці виставляють сміття біля своїх будинків у визначений день, а працівники забирають його спецтехнікою. Ми прибрали старий майданчик, розчистили територію, встановили камери спостереження та інформаційні таблички про можливі штрафи — і це спрацювало. Зараз там чисто", — зазначає Олег Чернявський.
Про послуги та тарифи докладно ми писали в окремому матеріалі.
Як це працювало: медіація замість осуду
У цьому проєкті ми свідомо обрали шлях медіації, а не критики.
Як локальне медіа ми не просто спостерігали за проблемою — ми стали учасниками процесу й посередниками між мешканцями, комунальними службами та владою.
Протягом реалізації проєкту команда:
- проінспектувала контейнерні майданчики у різних районах міста;
- публікувала матеріали з поясненням правил поводження з відходами — простою, зрозумілою мовою;
- залучала експертів і представників відповідальних служб;
- розповідала про позитивний досвід ОСББ "Зодіак", де проблему стихійних звалищ вдалося подолати;
- пояснювала, хто за що відповідає — мешканці, комунальники, місцева влада.
Окремим напрямом стала робота з дітьми та підлітками. Команда завітала до учнів 5 класу ліцею "Крила України", щоб поговорити про правильне поводження з ТПВ та пояснити, чому сортування сміття — це справа кожного. До розмови долучилися й восьмикласники, і стало очевидно: тема викликає живий інтерес у школярів різного віку.
Журналісти сайту Знам'янка.Сity та учні ліцею "Крила України" після уроку із сортування сміття
Принцип був простий і послідовний:
- ми не шукали винних — ми пояснювали;
- ми не засуджували — ми шукали рішення.
Саме такий підхід дозволив перетворити розмову про сміття з конфлікту на діалог і закласти підґрунтя для змін.
"Як стало": повторна інспекція
Через шість місяців після старту проєкту ми знову вирушили до майданчиків для збору сміття у різних районах Знам’янки. Цього разу — не для фіксації хаосу, а щоб побачити реальні зміни після публікацій, пояснень і прикладів.
Побачене було різним:
у частині локацій — чисто: майданчики доглянуті, сміття немає, мешканці домовилися між собою, з’явилися оголошення з правилами, контроль або відповідальні люди;
Як було, як стало
в інших районах — проблема залишається: залишені меблі, гілля чи побутові відходи поза контейнерами.
Повторна інспекція показала головне: зміни не відбуваються автоматично. Там, де є відповідальність, діалог і повага до комунальників — чистіше. Там, де цього немає — ситуація повертається до звичного сценарію.
Як було, як стало біля майданчиків для збору сміття у центрі Знам'янки
Цей контраст між "було" і "стало" став одним із ключових результатів проєкту — чесним, вимірюваним і показовим.
Що кажуть мешканці зараз: цифри після
Повторне опитування показало:
- 17% — стало чистіше, люди дотримуються правил;
- 26% — часткові позитивні зміни;
- 23% — чисто там, де є контроль (ОСББ, відеоспостереження, таблички);
- 26% — у районі майже нічого не змінилося;
- 6% — проблема через брак контролю та відповідальності;
- 3% — складно оцінити.
Висновок: зміни відбулися там, де є відповідальність і спільні дії.
Результати опитування після 6 місяців проєкту
Історія рішення: досвід ОСББ "Зодіак"
Голова ОСББ "Зодіак" Олександр Ткаченко
Найкращою ілюстрацією того, що проблему стихійних сміттєзвалищ реально вирішити, став досвід ОСББ "Зодіак". Колись і тут майданчик постійно захаращувався, але мешканці вирішили діяти — а не чекати, що хтось усе прибере за них.
Що вони зробили:
- звернулися до влади та отримали підтримку;
- разом із комунальниками очистили територію;
- встановили чіткі правила користування майданчиком;
- організували контроль та моніторинг;
- підтримали ініціативу інформаційними матеріалами медіа.
Сьогодні майданчик чистий. І це не заслуга одного рішення чи заходу — результат спільної відповідальності мешканців, влади, комунальних служб і медіа.
Цей приклад доводить: коли громада об’єднується і розуміє свою роль, навіть давні проблеми стають вирішуваними.
Не крапка, а кома
Проєкт "Точка збору — не точка сміттєзвалища" не став чарівною паличкою — у Знам’янці й досі є місця, де біля контейнерів утворюються стихійні звалища.
Але він показав головне: там, де є пояснення, діалог і відповідальність мешканців, ситуація змінюється.
Чисті майданчики, результати повторного опитування та перші помітні зрушення — це не фінал, а точка опори. Бо чистота починається не з контейнера, а з усвідомлення: громада — це ми.
Публікація стала можливою за підтримки уряду Великої Британії в межах проєкту "Посилення інформаційної екосистеми в малих громадах України шляхом підтримки незалежних локальних медіа", що впроваджується ГО "Агенція розвитку локальних медіа АБО". Погляди, висловлені в цій публікації, є позицією автора(-ів) і можуть не збігатися з офіційною позицією уряду Великої Британії.
Слідкуйте за нами в Facebook, Telegram, Viber та Instagram!
Там ми розказуємо про все, чим живуть Знам'янка і район!
