Проблеми комунікації між ветеранами, владою та громадою — це не лише локальний виклик Дмитрівської громади, а загальноукраїнська тенденція. Недовіра, ізольованість і відсутність системного діалогу заважають ветеранам інтегруватися у життя після служби, а громада не завжди знає, що їм потрібно.
Редакція Знам'янка.City реалізувала проєкт “Громада і ветерани: діалог заради дії” за підтримки Української асоціації медіа бізнесу та Українського Медіа Фонду, щоб заповнити цю комунікаційну прогалину і створити практично орієнтований план дій.
Мета проєкту:
- Визначити ключові потреби ветеранів і узгодити пріоритетні завдання з владою та громадою.
- Підвищити поінформованість ветеранів про програми підтримки, сервіси, реабілітаційні можливості та інструменти допомоги.
- Сприяти реальному діалогу, який дозволяє переходити від абстрактних обговорень до конкретних рішень.
Як працював проєкт:
Піід час ярмарки вакансій
- Онлайн та офлайн опитування ветеранів та їх родин (близько 300 респондентів).
- Публічна дискусія у Дмитрівській громаді за участі ветеранів, голови громади, соцзахисту, освіти, поліції, що дозволила публічно озвучити проблеми та очікування.
- Сформовано спільну резолюцію з 5 пріоритетних завдань для вирішення потреб ветеранів.
- Підготовлено покрокові матеріали про програми підтримки та сервіси громади (16 матеріалів і 3 відео).
- Ярмарок вакансій у співпраці зі службою зайнятості: 5 роботодавців, понад 20 учасників, 10 отримали індивідуальні консультації, 2 вже працевлаштовані. Відеорілзи про умови праці набрали понад 8 тис. переглядів.
- Презентація та пояснювальні матеріали про послуги реабілітаційних центрів: ветеранський простір «Патріот» та Знам’янська бальнеологічна лікарня. Відео з медичною директоркою набрало понад 15 тис. переглядів.
- Забезпечення інформаційного супроводу благодійного заходу на підтримку воїна-односельця та участь ветеранів-лідерів у формуванні рекомендацій щодо психологічної підтримки.
Ключові результати:
- Дмитрівська громада ухвалила рішення про створення ветеранського простору, визначено приміщення та замовлено проектно-кошторисну документацію.
- Всі ключові рішення щодо облаштування простору прийматимуться спільно з ветеранами.
- Визначено 5 пріоритетних завдань, спрямованих на вирішення потреб ветеранів.
- Підготовлено покрокові інструкції щодо діючих програм підтримки (5 матеріалів).
- Створено 2 матеріали про доступні безкоштовні реабілітаційні послуги.
- Ярмарок вакансій залучив понад 20 ветеранів та членів їх родин, 10 отримали консультації, 2 працевлаштовані, ще 1 очікує на іншу позицію.
- Відеороз’яснення роботодавців про вакансії та умови праці переглянули понад 8 тис. людей.
- Відео про реабілітаційні послуги набрало понад 15 тис. переглядів, створивши зрозумілу і доступну інструкцію для ветеранів.
- Формат публічної дискусії став практикою Дмитрівської сільської ради для вирішення інших проблем громади.
- Збільшено підписників на Facebook: перегляди зросли на 43%, додано 3,5 тис. актуальних користувачів.
- Тираж газети “Сільське життя” залишився стабільним — 1525 примірників, що підтверджує інтерес громади до теми.
Проєкт продемонстрував, що локальне медіа може стати потужним інструментом змін: не лише донести інформацію, а й формувати конкретні рішення, мотивувати громаду до дії та сприяти інтеграції ветеранів у повсякденне життя.
Публікації та їхня роль
У межах проєкту ми підготували 7 спеціалізованих журналістських матеріалів, кожен із яких відповідав на конкретний запит ветеранів, озвучений під час дискусії. Кожна публікація не просто інформувала, а давала конкретні практичні інструкції, дозволяючи ветеранам діяти без зайвих бар’єрів.
Вадим Федоров
Права ветеранів у Дмитрівській громаді: хто і яку допомогу може отримати
Локальний довідник усіх доступних програм підтримки в громаді. Інформація отримана безпосередньо від начальниці відділу соціального захисту Лариси Полікарпової і подана у форматі покрокових інструкцій з адресами, контактами та порадами.
Як отримати землю в оренду: покрокова інструкція
Висвітлює складні зміни в законодавстві простою мовою, без юридичних формулювань, на основі консультацій земельного відділу громади.
Матеріал детально розкладає процедуру отримання земельної ділянки по кроках, щоб ветерани могли пройти її самостійно, не витрачаючи місяці на консультації в кабінетах.
Повернення до професії: які можливості відкриває служба зайнятості для ветеранів
Разом із начальницею Знам’янського управління центру зайнятості Вікторією Саржевською ми пояснили, які послуги доступні ветеранам: перекваліфікація, навчання, гранти, супровід. Це інформація, яку складно знайти в одному місці без професійного пояснення.
Матеріал про актуальні вакансії
Інформація від 5 конкретних роботодавців міста Знам’янка з умовами праці, рівнем оплати та контактами. Практичний сервісний контент, який напряму з’єднує ветерана з роботодавцем, а не просто інформує загально.
Відновлення без бар’єрів: як пройти безкоштовно реабілітацію у центрі “Патріот
Реабілітація для ветеранів у Знам’янській бальнеологічній лікарні
У цих матеріалах ми детально пояснили, які види реабілітації доступні, хто має право, які документи потрібні і як потрапити на лікування. Без такої медіа-посередницької роботи ці сервіси залишаються «невидимими» для більшості ветеранів.
Кожна публікація була інструментом вирішення конкретної проблеми: від незнання законодавства та процедур до складнощів із працевлаштуванням і доступом до реабілітації. Завдяки цьому медіа стало не просто джерелом новин, а практичним посередником між ветеранами та громадою, допомагаючи їм отримати допомогу без бар’єрів і зайвих витрат часу.
Що говорять самі ветерани
Ветерани, які долучилися до проєкту "Громада і ветерани: діалог заради дії", відзначають його практичну користь і важливість для громади. Насамперед — за доступну інформацію, можливість бути почутими та реальні зміни, які вони побачили вже під час реалізації ініціативи.
Володимир Дьячков, ветеран:
Володимир Дьячков
"Цей проєкт, спрямований на вивчення потреб ветеранів і пошук рішень, виявився надзвичайно актуальним. Після публічної дискусії та матеріалів у медіа ми зрозуміли, що більшість необхідних сервісів — поруч і вони реально доступні. Особливо приємно вразила новина про плани створення ветеранського простору в громаді. Важливо, що завдяки відкритому обговоренню ми змогли озвучити власні пропозиції — яким хочемо бачити цей простір і які послуги там потрібні саме ветеранам».
Володимир Унтилов, голова ГО "Ветерани Дмитрівської громади":
Володимир Унтилов
"Публічна дискусія в межах проєкту стала для нас принципово важливою. Ми не просто почули відповіді — ми побачили готовність влади діяти. Голова громади та фахівці різних відділів активно включалися в розмову, одразу пропонували конкретні рішення. Наші пропозиції були зафіксовані, а результатом став сформований план дій щодо створення ветеранського простору. Це показало, що думка ветеранів справді має вагу".
Андрій, ветеран:
"Ярмарок вакансій був для мене дуже корисним. Зазвичай інформація про роботу розкидана по різних сайтах, і не завжди зрозуміло, хто реально шукає працівників. Тут я мав можливість напряму поспілкуватися з роботодавцями, дізнатися про умови праці та отримати конкретні поради. Це допомогло повірити, що знайти роботу — реально".
Володимир Коляда, голова спортивно-патріотичної організації "Патріот":
Володимир Коляда
"Проєкт показав, наскільки важливою є роль місцевого медіа у донесенні практичної інформації для ветеранів. Завдяки матеріалам Знам'янка.City значно більше людей дізналися про Центр довготривалої реабілітації “Патріот”, можливості безкоштовного відновлення та умови звернення по допомогу.
Ми вже бачимо конкретний результат: після публікацій і відео до центру почали звертатися ветерани не лише з нашої громади, а й із сусідніх. Люди приходять підготовленими — знають, які послуги доступні і з чого почати. Проєкт реально зруйнував інформаційний бар’єр між ветеранами та сервісами підтримки".
Надія Т:
"Раніше про ветеранський простір я лише чула, але не розуміла, як це працює. Завдяки матеріалам медіа та прикладу Знам’янської громади стало зрозуміло, що це не формальність, а реальна підтримка: психологічна допомога, реабілітація, консультації. Це дає відчуття безпеки й того, що ти не залишаєшся наодинці з проблемами".
Вадим Федоров, ветеран, реабілітолог:
Вадим Федоров
"Цінність цього проєкту — у практичності. Матеріали — це чіткі, зрозумілі інструкції: куди звертатися, які документи потрібні, які можливості доступні вже зараз. Саме така інформація найбільше потрібна ветеранам у повсякденному житті".
Ці відгуки підтверджують: проєкт успішно виконує свою місію — не лише інформувати, а й допомагати ветеранам орієнтуватися в системі підтримки, відчувати свою значущість і брати участь у розвитку громади.
Медіа як інструмент змін
Ключовим результатом для громади стала системна роль редакції як медіатора і каталізатора діалогу. Не окремі публікації чи події, а поєднання журналістики, живих зустрічей, опитувань і постійного повернення до теми створили відчутні зміни та довіру між ветеранами, владою і громадою.
Вплив проєкту на розвиток редакції
Реалізація проєкту стала важливим етапом розвитку редакції Знам'янка.City.
Підвищення довіри та залученості аудиторії
Редакція працювала у відповідь на реальні запити ветеранів і їхніх родин, пропонуючи не загальні новини, а практичні рішення. Це суттєво підвищило рівень довіри та активність аудиторії.
Розширення експертної бази
До роботи над матеріалами були залучені фахівці соціальних служб, служби зайнятості, реабілітаційних закладів, роботодавці, представники місцевої влади та ветеранських організацій. Сформована експертна мережа стала основою для подальших медіапроєктів.
Зміцнення ролі медіа як платформи для діалогу
Опитування, круглий стіл і публічні обговорення закріпили за редакцією роль простору, де громада може обговорювати складні питання і разом шукати рішення.
Розвиток команди
Журналісти здобули нові компетенції у роботі з ветеранською тематикою, сервісною та пояснювальною журналістикою, мультимедійними форматами, що посилило професійний рівень редакції.
"Матеріал підготовлено за підтримки Української Асоціації Медіа Бізнесу завдяки фінансуванню від Українського Медіа Фонду"
Слідкуйте за нами в Facebook, Telegram, Viber та Instagram!
Там ми розказуємо про все, чим живуть Знам'янка і район!
